Szabályzat
Köszönjük, hogy az ausztralzokni.hu minőségi zoknijait választotta. Célunk, hogy Ön maximálisan elégedett legyen termékeinkkel. Ha mégsem találta el a méretet, vagy nem tetszik a szín, segítünk a cserében vagy a visszatérítésben.
Visszaküldési Jogosultság (14 Nap)A termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg.
Feltétel: A visszaküldött zokninak bontatlan, eredeti csomagolásban, hordatlan, mosatlan és sértetlen állapotban kell lennie.
Higiéniai szabály: Higiéniai okokból kizárólag olyan zoknit áll módunkban visszavenni, amelyet nem próbáltak fel (vagy legalábbis nem hordtak), és a csomagolását nem bontották fel. A felpróbált, hordott, mosott zoknikat nem tudjuk újraértékesíteni, így azokat nem áll módunkban visszavenni.
Hogyan küldheti vissza a terméket?Szándék jelzése: Kérjük, e-mailben ausztalzokni@gmail.com vagy a weboldalunk kapcsolat oldalán található űrlapon jelezze elállási szándékát.
Csomagolás: Helyezze a termékeket az eredeti, sértetlen csomagolásba.Küldés: A terméket az alábbi címre juttassa vissza:
Győr Anita Cím: 1213 Budapest, Szent István út 320.(NEM ÁTVÉTELI PONT!!!)
Költségek: A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli. Utánvéttel küldött csomagokat nem veszünk át.
Visszatérítési folyamat
A csomag beérkezése és minőségi ellenőrzése (1-3 munkanap) után:A termék vételárát (szállítási költség nélkül) 14 napon belül visszatérítjük.A visszatérítést banki átutalás fizetési módra teljesítjük.
Méretcsere
Ha más méretre vagy színre van szüksége, kérjük, küldje vissza a nem kívánt terméket, és adjon le egy új rendelést a weboldalon. Ez a leggyorsabb módja a cserének.
Hibás vagy tévesen küldött termék
Hibás vagy tévesen küldött termékHa a zokni gyártási hibás, vagy nem azt kapta, amit rendelt, a visszaküldés költségét mi álljuk. Kérjük, hogy a hiba észlelésekor azonnal, de legkésőbb a kézhezvételtől számított 48 órán belül vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben, fotóval igazolva a hibát.
Webáruházat üzemelteti
Győr Anita Cím: 1213 Budapest, Szent István út 320.
Ha további segítségre van szüksége
Lépj velünk kapcsolatba e-mailben ausztralzokni@gmail.com vagy a weboldalunk kapcsolat oldalán található űrlapon.
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Általános Szerződési Feltételek
Érvényes: 2026. február 18-tól visszavonásig
Üdvözöljük az ausztralzokni.hu webáruházban! A jelen ÁSZF tartalmazza a Győr Anita által üzemeltetett webáruház használatára, valamint a termékek megvásárlására vonatkozó feltételeket. Kérjük, rendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el!
1. A Szolgáltató (Eladó) adatai
Név/Cégnév: Győr Anita
Székhely: 1213 Budapest, Szent István út 320.
Levelezési cím: 1213 Budapest, Szent István út 320.
E-mail cím: ausztralzokni@gmail.com
Adószám: 55152884-1-43
Tárhelyszolgáltató neve, címe, e-mail címe: Tarhely.eu Kft. cím: 1538 Budapest, Pf.:510., email: support@tarhely.eu
2. Alapvető rendelkezések
A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire.
Megvásárolható termékek, árak
A webáruház prémium minőségű zoknikat forgalmaz. A weboldalon megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg. A termékek adatlapján feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák a törvényben előírt áfát [vagy: Alanyi Adómentes (AAM) árak, áfát nem tartalmaznak]. Az árak nem tartalmazzák a házhozszállítás díját.
A rendelés menete
A Vásárló a kiválasztott termék(ek)et a Kosárba teszi.
Megadja a számlázási és szállítási adatokat.
Kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
Az ÁSZF és az Adatvédelmi tájékoztató elfogadása után a „Megrendelés elküldése” (fizetési kötelezettséggel járó) gombra kattintva véglegesíti a rendelést.
A Szolgáltató e-mailben visszaigazolást küld a rendelés beérkezéséről.
Fizetési és Szállítási módok
Fizetési módok: Bankkártyás fizetés Paypal,Utánvét
Szállítási módok és díjak: Foxpost Csomagautomata: 1799 Ft opció törvényi előírás szerint.
GDPR Adatvédelmi Tájékoztató
Adatkezelési és Adatvédelmi Tájékoztató
Az ausztralzokni.hu webáruház üzemeltetője elkötelezett a vásárlók személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeljük az Ön adatait az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a hazai jogszabályok alapján.
1. Az Adatkezelő adatai
Név: Győr Anita
Székhely: 1213 Budapest, Szent István út 320.
E-mail cím: ausztralzokni@gmail.com
Weboldal: ausztralzokni.hu
2. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama
Vásárlás, Számlázás és Szállítás:
Kezelt adatok: Név, számlázási cím, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám.
Adatkezelés célja: A megrendelés teljesítése, a termék kiszállítása, számviteli bizonylat kiállítása.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont), és jogszabályi kötelezettség (Számviteli tv.).
Időtartam: A számlákat a Számviteli törvény értelmében 8 évig kötelesek vagyunk megőrizni.
Kapcsolatfelvétel (E-mail):
Kezelt adatok: Név, e-mail cím, az üzenet tartalma.
Adatkezelés célja: Ügyfélkérések megválaszolása.
Jogalap: Az érintett hozzájárulása.
Időtartam: A kérdés lezárásáig, de legfeljebb 6 hónapig.
3. Kik ismerhetik meg az adatokat? (Adatfeldolgozók)
A rendelések teljesítése érdekében az alábbi partnereknek (adatfeldolgozóknak) továbbíthatunk szükséges adatokat:
Tárhelyszolgáltató: Tarhely.eu Kft 1538 Budapest, Pf.:510
Futárszolgálat: Foxpost Zrt.] (A csomagok kiszállítása).
Számlázó program : [Billingo ] (Számlák kiállítása).
Online fizetési szolgáltató: [Paypal] .
4. Sütik (Cookies)
Weboldalunk a megfelelő működés, az elemzések (pl. Google Analytics) és a felhasználói élmény javítása érdekében sütiket használ. A sütik beállításait a weboldalra érkezéskor felugró sávban szabályozhatja. (Megj: Ehhez majd kell egy süti-sáv a weboldalra!)
5. Az Ön (Érintett) jogai
Ön jogosult:
Tájékoztatást kérni adatai kezeléséről (Hozzáférési jog).
Kérni adatai helyesbítését.
Kérni adatai törlését (kivéve a kötelező számlázási adatokat).
Kérni az adatkezelés korlátozását.
Tiltakozni személyes adatai kezelése ellen.
Kérelmét az ausztralzokni@gmail.com e-mail címen nyújthatja be.
6. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelés során megsértettük a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu
Valamint bírósághoz is fordulhat.